【课程介绍】

课程背景：

如何精确有效对新增岗位制定职位说明书？

如何面对招聘渠道匮乏的窘境，进行拓展与维护？

如何才能在琳琅满目的简历中，火眼金睛地实施甄选？

如何高效开展基于胜任力模型的结构化面试？

如何通过有针对性的薪酬谈判，搞定难缠的候选人？

招聘选拔难几乎是所有企业都无法回避的一道坎，让众多人力资源管理者为之头痛。对面如此多的问题，你是否意识到，问题到底出在哪？其实，大多数招聘问题产生的根本原因，在于招聘管理者对于招聘模块缺少系统性的认识。当问题产生的时候，招聘管理者通常就是简单的头痛医头脚痛医脚，按下葫芦浮起瓢，扮演着“救火队”的角色。所以，要想从根本上解决问题，就要重新对招聘模块进行梳理，完成系统性的学习。

松下幸之助说：企业即人。企业的兴衰，关键在人，企业能否发展，在很大程度上取决于是否具备一支高素质的员工队伍。招聘与面试作为企业人才队伍建设的第一关，对于企业的长远发展起着重要作用。

而我们遇到的现实是，受企业内外部多种因素的影响下，招聘管理者一方面苦于岗位简历量不足，优质简历奇缺的窘境；一方面，除了知识、技能等硬指标以外，对于候选人的评价机制也不够成熟或完善；另一方面，即便所有条件均符合岗位要求，候选人却往往提出了较高的薪酬要求或职业发展诉求。招聘选拔成为人力资源部门不得不正视的人才发展难题。

因此，从企业战略的角度出发，深入剖析人才招募的标准、招聘渠道拓展与维护、招聘广告发布与电话邀约、基于胜任力模型的招聘面试技巧等，通过系统性的招聘模块学习，在有限的招聘资源内精准招募候选人，是现代招聘管理者应当掌握的必备技能。

适合对象：

1. 招聘专员、招聘主管、招聘经理

2. 企业内部中层管理者、各部门主管/经理

3. 其他对招聘管理有兴趣的学习者

学习本课程的整体价值：

有别于市面上大多数的招聘课程都聚焦在面试环节所不同，本课程通过培训师十多年人力资源从业经验，赋予招聘管理者对于招聘面试全过程的系统性知识与技能。从基于企业战略性招聘人才标准的建立一直到最终向候选人发放Offer，所有操作要点环环相扣，帮助招聘管理者有效提升招聘效率、降低用人风险，赢得企业高层与业务部门的认可。

学习本课程的具体收益：

• 了解如何基于组织战略建立人才标准；

• 熟练运用组织内外部资源拓展与维护；

• 掌握招聘面试全过程必要的知识和技能；

• 掌握多种招聘面试工具，降低用人风险；

• 了解企业内部胜任力模型落地实践经验；

• 组织内部建立统一的人才管理语言。

【课程大纲】

模块一：Vuca时代的招聘新变化

1、Vuca时代，企业招聘的机遇与挑战

2、招聘管理者的角色转变与文化认同

3、对“招聘”的重新认知与关键聚焦

模块二：职位说明书—人才标准的根源  

案例讨论：为何这个总经理助理那么难招？

1、战略性岗位分析的工作流程

2、职位说明书的硬性条件

3、职位说明书的软性条件

4、职位说明书的岗位职责制定要求

5、任职资格要求及设置关键点

练习：编写人力资源主管职位说明书

模块三：胜任力模型在招聘环节的应用

1、胜任力模型的起源

2、基于胜任力模型的职位说明书

3、基于胜任力模型的结构化面试

模块四：招聘渠道的选择  

1、外部招聘渠道的选择

2、内部招聘渠道的选择

3、内外部招聘渠道的优劣势对比

4、招聘渠道的拓展与维护

练习：建立合格招聘供应商目录

模块五：招聘广告的发布  

1、招聘广告设计的两大核心目的

2、招聘广告设计的五大原则

3、提高招聘广告效果的八个诀窍

4、招聘广告设计的常见误区

练习：零售店员招募海报的设计

模块六：简历甄选  

1、简历筛选的最佳时间点

2、高效简历筛选是如何做到的

3、简历筛选的四个关键维度

4、简历筛选的硬性条件与软性条件

5、简历中常见的风险点（疑点）

6、揭开简历中的伪装（虚构）

练习：找出简历中的瑕疵点

模块七：电话邀约  

1、电话邀约时机

2、电话邀约话术

3、电话邀约记录

4、电话邀约后的沟通与服务

练习：电话邀约

模块八：面试前的准备  

1、面试资料及物料的准备

2、面试场所的准备

3、面试记录表的设计

4、面试评估表的设计

5、面试体验感提升的有效措施

6、人才测评工具的选择

模块九：基于胜任力模型的结构化面试

1、结构化面试的定义

2、结构化面试面试流程

3、结构化面试的常见题型

4、行为面试法概述

5、基于胜任力模型的行为面试提问

练习：设计面试问题

5、行为面试法的四大原则

6、精准识别不完整的行为事例

练习：这些行为描述问题在哪？

7、围绕胜任力模型有效追问的关键技巧

练习：有效追问的问题设计

模块十：面试结果评估  

1、面试结果评估的时机

互动：比赛选手出场顺序的启示

2、面试结果评估的应用

模块十一：人才录用决策

1、明确人才录用的标准

2、人才录用决策的主体

3、人才录用决策的方法

模块十二：人才录用实施

1、背景调查的前期准备

2、背景调查的主要方式

3、背景调查的注意事项

4、录用资料的审核

5、薪酬谈判技巧

6、录用通知书的发放

【讲师介绍】

姚绿冬

全国管理咨询师、国家人力资源管理师、国家企业培训师、英国C&G国际高级培训师、人才测评师；

《培训》杂志特约研究员、《培训》杂志公众号专栏作家；

上海市就业服务专家团成员；

上海市浦东新区“启航项目”职业导师。

姚老师拥有11年企业培训管理与人才发展经验，现任职某地产上市集团总部培训发展经理，曾服务于世茂集团、绿地集团、鹏欣集团、金鹰集团；课程经常以企业实际管理案例为出发点，更容易发掘学员的痛点，引起学员的共鸣，让枯燥的知识变得更为生动和容易接受，于润物细无声中掌握管理技能。

专业领域涉及：招聘面试实务技术研究、校园招聘项目管理、企业人才发展项目咨询、内部培训师队伍建设、培训项目创新设计、培训效果评估与落地应用、体验式培训创新设计、胜任力模型建立与落地应用。

擅长课程：人才招聘师（实务课）、基于胜任力模型的结构化面试、走出混沌与迷茫-人力资源管理者的职业规划、传承的艺术—内部培训师队伍建设实践、内部培训师培训、沙漠掘金（沙盘）

【报名须知】

小伙伴们还很关心，这次培训到底多少钱啊？

多少钱？大家说了算。

我们开公开课不为赚钱，索性就让利于大家。

这次采取**的方式，人来的越多，钱出的越少。

报名20人起开班，为保证课程质量，40人截止报名。

2018年11月-12月（周六、日） 2天

武汉、长沙、成都、合肥、南京、杭州、广州、深圳等多地同步招生

1. 10月31日截止报名。

2. 审核，按报名额满的优先顺序安排分享时间和地点。

3. 报名成功，加入公开课主题微信学习群。
   

1. 报名费用包含课程教材资料与茶歇，学习期间的餐饮、住宿及交通费用需自理。

2. 凡报名参与本次课程的学员，可免费获赠价值120元的咖啡微课月卡一张。购买咖啡微课年卡可享8折优惠。

3. 凡报名参与本次课程的学员，可免费参与1次首席招聘官群友会。

4. 凡报名参与本次课程的学员，可免费在首席招聘官公众号上推送招聘信息1次。

5. 报名本次课程可开具发票（不额外收取税点）。

6. 联系方式：小陆  157 2853 8316（微信同号）。