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资管时代,精细化营运 实现营运三高——高出租、高收租、高涨租
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瑞安集团(新天地)、银泰置业、绿地、招商蛇口、中国铁建、 万科集团等名企都在采购的课程 “想实现营运三高——高出租、高收租、高涨租? 一定要学杜老师的精细化营运技术!”
《资管时代,精细化营运》
2019.03.30-31 成都
课程背景
2018 年,全国已开业中大型商业地产项目约 5000 个。2019 年新开业项目近 1000 个。 同时,经 济增速明显放缓,消费需求不足。预计 2019 年国内市场供需失衡将达到近年来的 峰值,商业地产将 迎来最低潮的几年。
课程收益
站在资产管理的角度,从后置财务指标与前端业务指标联系,从资产估值方式拆解到核 心业务指标分 析,再从指标分析到实际营运具体策略、营企联动的营销推广实战方法、帮扶 商户提升销售的解决 方案,穿插大量案例,指导学员掌握制定经营策略、提升客流、收租、 涨租等一系列精细化营运方 法,有效解决“客流少”“收租难““空铺多”“涨租难”等核 心营运痛点。
讲师介绍
杜老师 原万达商管区域公司总经理 ; 上海富教企业管理咨询有限公司董事长。 职业经历如下 : 杜老师拥有 27 年商业经验 ,10 年总经理经验、3 年区域总经理经验、3 年顾问和讲师经验。 2017 年至今 , 杜老师专职商业地产咨询 顾问和培训 , 成为瀚德、益策等多家知名机构的签约战略讲师。内训和顾问企业包括 : 瑞安集团、万科集团、银泰置业、港铁 ( 深圳 )、中国 铁建、中国卫星通信集团、绿地、招商蛇口、杉杉集团、南国置业、青 特置业、中建三局等公司。 2011 年到 2016 年 , 历任万达商管集团广场总经理、区域公司总经理 其中常州新北万达项目不但实现“按时、满铺、精彩开业”, 而且超越集团预期 , 被评为 全国优秀项目。开业以来 , 新北万达广场成为常州 市人气最旺的时尚标杆购物中心 , 综合绩 效始终位于万达三线城市前列。2014 年租赁决策到期招调实现租金增长 38.5%。 由于各方面表现出色 , 在万达的五年间 , 杜老师曾经 : 主办过两次优秀广场现场经验分享会 , 每次接待 300 多位来自总部和全国各地 的总经理 ; 连续五年被评为全国优秀总经理 ; 万达学院商管核心岗位标准化课程体系讲师之一 2015 年 ; 《万达集团商业地产系列丛书》编委之一 2014 年
适合人群
涉足商业的房地产开发公司中高管 ; 商业管理公司、资产管理公司中高管和一线骨干
课程大纲
一、底层逻辑 二、经营策略
1、 我们的顾客是谁 ?
2、 顾客向我们购买什么产品 ?
3、 商管与资管有什么不同 ?
4、核心运营指标【重要】
5、管理公司组织架构在开业前与开业后有什么不同 ?
6、运营部门四大职能角色定位与责任界面
7、购物中心四大发展阶段
二、经营策略
作用 : 学会正确使用 SWOT 分析制定经营策略的方法【重要】 作用 : 找到问题商户 , 以便及时预警 , 确保高出租率 ; 为招商储备争取时间 ; 铺垫尽可能大的未来涨租空间 经营策略是定位 ( 战略 ) 制定后的战术执行、资源配衬 , 指导各部门统合增效。
1、大事记
2、SWOT 分析 :【案例】
3、广场定位
三、经营分析与辅导
1、 经营信息——6 大类经营信息
2、 基本分析法
(1) 发现问题的方法——MECE 原则
(2) 解决问题的办法——逻辑树纵横分析法
3、经营预警——盈利能力分析
作用 : 及时发现问题商户 , 实施经营预警
(1) 通用保本分析法 (2) 服装品牌快速效益分析法 (3) 餐饮品牌现金流分析法
4、经营辅导——销售能力分析和辅导
作用 : 通过销售分析和经营辅导 , 减少掉铺、提升 收租率 ; 减轻招商压力 , 提高出租率
(1) 如何评价一家购物中心的整体销售能力 ?
(2) 评价商户销售能力的指标
(3) 诊断商户销售问题的方法——案例详解服装和 餐饮业态销售分析和经营辅导办法。
(4) 日周月销售分析侧重点
(5) 辅导商户销售提升的方法
5、客流分析
(1) 如何评价一家购物中心客流好不好 ?
(2) 如何测算一家购物中心的客流预警值 ?
(3) 如何评价一家购物中心的客流使用效率 ?
(4) 如何判断冷区商户的租金合理性 ?
四、经营扶持
作用 : 对预警商户、特别需扶持商户的扶持办法【重要】
1、 经营扶持品牌如何选定 ?
2、 经营扶持五大类
(1) 多经扶持如何做 ?
(2) 媒体推广如何做 ?
(3) 营销活动如何做 ?
(4) 补贴礼品如何做 ?
(5) 租金减免如何做 ?
【案例详解各业态经营扶持有效方案】
五、营企联动【重要】
1、出手必达标 , 营企必联动——销售指标沟通 落实方法 ; 案例
2、三分靠创意 , 七分靠执行——活动执行销项表
3、PR 拉异业 , SP 分人群——10 个案例
4、导购不知情 , 销售转化低——一 落实、二复核、三检查、四落实
5、一个大活动 , 三封小情书——2 个案例
6、只做不复盘 , 成功是偶然——复盘总结工作模板
六、智慧运营
1、智慧运营 7+4
2、智慧运营预算投入
3、与收益相关的智慧运营系统软件设计思路【重要】
七、经营保障 第一部分 : 商业环境
1、经营环境 2、公共环境 3、商业环境 4、经营秩序 5、如何巡场 ?【重要】 6、经营服务
第二部分 : 物业品质——如何让保洁费 “每一元钱都花出成果”?【重要】
1、物业品质优劣对比 ( 案例呈现 )
2、物业品质管控重点一 : 预算合理
3、物业品质管控重点二 : 招投标专业
4、物业品质管控重点三 : 合同执行监管严格
关于我们
瀚德致远(TRUST VISION)致力于成为房地产地产全产业链创新服务商。我们始终关注亚太及中国房地产在融资、定位、开发、设计、招商、运营及资产管理等方面的趋势 和动向。我们为房地产企业提供专业的智力支持和资源对接平台服务。我们目前拥有亚太商业地产国际峰会、亚洲地产金融创新峰会、亚洲购物中心餐饮与儿童行业发展峰会等多个主题峰会,并且米诶年召开30多场房地产公开课、50多场内训,我们与国内100余家地产金融机构和1000余家主流购物中心餐饮、儿童商家和国内200家主流开发商保持着合作关系。我们为中国房地产的发展提供资金方资源、商业地产品牌商资源和智力支持。
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