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【公益课】学习画布-支撑组织发展的学习项目设计与运营
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【课程背景】
企业的组织学习从课程培训走向项目学习，这是是当前企业培训的一个基本趋势。有效的学习必然是一个过程，单纯靠课堂学习是无法完成学习的习得和迁移转化，还需要群体建构、训练和应用转化等环节；企业现在越来越关注培训的效果，单纯的课堂培训，再高的满意度也不能带有可管理的学习绩效，而关注学习转化必然要加入更多的学习活动；本质上，基于课程的培训不可能完成柯氏四级的三、四级评估，也不可能产生有意义的ROI数据。从这个角度看，从以单一课程培训为中心去关注培训收益是很难做到的。所以，组织的学习一定是一个混合式的学习项目，同课程的运作流程类似，学习项目的设计与运营需要一个科学的方法论。
Ø 作为培训管理者，你该如何回答老板质疑的培训效果以及项目如何落地？你该用何种证据证明培训项目真正有效呢？
Ø 培训仅仅是找老师找机构吗？这种“菜单式”的人才发展模式早已受到业务领导者的挑战了。你也知道人才发展是个系统，但该如何构建系统化的人才发展与学习机制呢？
Ø 培训与发展是个系统，不是单一事件。你深信不疑，但如何与业务部门合作、获得业务部门的支持？创建管理者与培训部门在培训项目中的责任共担机制呢？
Ø 如何构建系统的混合式的学习项目？结构化学习后，如何确保学习转化？提供何种绩效支持？该如何设计绩效支持？
Ø 培训必须有主管领导的参与，没有主管领导的参与和支持，培训就会流于形式，因此，如何设计培训前和培训后的主管参与的关键流程设计是项目成功的关键。
Ø 培训项目各环节事无巨细、错综复杂，如何通过科学的项目设计，确保项目质量？
上述场景，相信很多培训从业者都思考过。但"knowing"与"doing"之间的差距仍然存在，该如何做呢？《学习画布-支撑组织发展的学习项目设计与运营》提供了一套完整、系统的学习发展设计流程，通过对培训项目理念和设计步骤的深入讲解，让学员树立完整的学习设计理念，掌握学习项目设计的基本原理、主要原则，项目的设计方法和流程，并能够独立开发相应的培训项目，最终在组织内部提升对培训的认识，获得业务和企业的认可。
【课程收益】
Ø 系统化设计出人才发展/业务赋能/职业素养学习项目
Ø 理解培训项目设计的系统方法与流程
Ø 理解培训项目价值链中的每一环节
Ø 设计出完整的学习项目体验流程
Ø 基于既定的学习目标分析和选择合适的学习内容和方式
Ø 学会如何制定训后的学习转化目标
Ø 分析项目学习转化应具备的条件
Ø 设计学习转化的材料和工具
Ø 运用项目复盘模型对学习项目做系统评价
【课程模型】 学习项目设计DADDIP模型图
【学习画布】 学习项目设计画布
【课程大纲】
课程模块 | 课程内容 | 教学方法 |
学习画布设计逻辑 | 1.企业培训工作价值如何体现？ 2.学习项目设计DADDIP模型 3.学习项目设计的433原则 | 讲授 小组讨论 |
一、明确项目选题 | “职业人”学习项目体系 Ø 三类项目的特点与区别 Ø 三类项目的价值和意义 Ø 知名学习项目案例拆解 应用要点：培训成熟度模型 | 讲授 案例分析 实操演练 |
二、分析项目需求 | 1.三定分析模型 2.需求分析方法 Ø 战略分析：关注三新 Ø 业务分析：5个技巧、一个工具 Ø 员工分析：差距分析法、工作任务分析法 3.需求调研方法 Ø 文档分析法 Ø 问卷法：四步法、问卷设计要点 Ø 观察法：流程、内容 Ø 访谈法：六步法、注意事项 | 讲授 案例分析 小组讨论 实操演练 |
三、设计学习方案 | 1.界定项目目标 Ø PRL目标模型 Ø 学习目标 Ø 项目成果 Ø 业务收益 2.规划学习内容 Ø 职业素养项目：心脑口手 Ø 人才发展项目：能力模型 Ø 业务赋能项目：学习地图 Ø 四化规划模型 3.匹配学习方式 Ø 三类24种学习方式 Ø 四化匹配策略 | 讲授 案例分析 小组研讨 实操演练 |
四、开发学习资源 | 1.课程资源开发 Ø 通用课程内容开发 Ø 管理课程二次开发 Ø 专业课程定制开发 2.讲师资源开发 Ø 内部讲师六化培养 Ø 外部讲师一看二听三问 | 讲授 案例分析 小组研讨 |
五、运营实施项目 | 1.项目经理 Ø 赢得项目干系人支持 Ø 项目干系人管理策略 2.班主任 Ø 氛围营造-资源协同-关系凝聚 3.引导师 Ø 课程主持引导 Ø 7类常见学习活动引导 4.社群运营官 Ø 拉新-激活-留存-转化 5.宣传员 Ø 宣传五大要素 Ø 项目取名三原则 6.数据分析师 Ø 三大职责 Ø 多维思考 | 讲授 案例分析 小组研讨 |
六、推动效果转化 | 1.学习效果转化的关键点 2.行为转变公式 Ø 促动模型 Ø 促动策略 3.项目评估与复盘 Ø 四级评估模型 Ø GRRP项目复盘法 | 讲授 案例分析 小组研讨 实操演练 |
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