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购物中心数智营销与私域裂变
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1. 课程针对的痛点 1、购物中心占据核心位置,以位置获客,门前有客流,商场没客流; 2、商场做营销活动,很难创新,花钱很多,但转化成交很少; 3、品牌和门店做促销,习惯打折低价销售,有购买,但没利润; 4、门店上大平台做促销,带来了顾客,但难留资,难留住,难转化私域,难锁客复购; 5、商场组织的的营销活动,门店不能充分配合,基层导购不能持续参与,上面要求多,下面执行少; 6、商场的顾客管理系统,只有简单的顾客资讯和积分商场,难触达,难激活,难裂变。 7、商场的DMS和CRM的营销管理,只要概念,没有方法,没有工具,没有团队,没有实践; 8、商场招商难,养商难,留商和兴商更难,导致品牌商家流失多,更迭快,租金低,收租难,忙了一年不赚钱。 02.课程主要内容 第一讲:新时代,购物中心传统优势还存在吗? 1、购物中心是靠什么获客的?——传统5大获客方式 2、好位置还会有好生意吗?——靠位置被动等客,就是等死 3、多业态,多品牌,多门店——一定会多客流?多销售?多利润吗? 4、是谁偷走了购物中心的客流?——抓住偷走客流的四大窃贼 第二讲:新模式,购物中心拓客引流新突破 1、从店外人流到进店客流的突破——客流的6种转化 2、从被动等客到主动引流的突破——引流的5项主动 3、从公域流量到私域流量的突破——私域流量的4项建设 4、从单店获客到共享客流的突破——共享客流的5项把握 第三讲:新占位——从经营商场到占领商圈制高点 1、从商场营销到门店营销的突破——经营重心的4大转变 2、从经营商场到经营商圈的突破——经营空间的4大转换 3、从店内营销到商圈营销的突破——营销联动的5种方法 4、从内部CRM管理到商圈客流管理的突破——覆盖商圈客流的5种工具 第四讲:新方法——好想法,更要有好方法 1、单店引流:门店引流的7种引流新场景 2、共享客流:多店共享客流6种应用模型 3、公域转换:转化公域流量的4大工具 4、私域流量:经营私域流量的5种方法 5、交流答疑:我为你准备了100个有效回答 购物中心普遍的痛点 我们帮你实现的目标 1 占据核心位置,靠形象和广告,被动等客上门 深耕城市商圈,细分目标客户,主动拓客引流 2 商场花钱做活动,形式热闹,效果不好 精准数智营销,花钱很少,效果很好 3 品牌和门店做促销,只会低价打折,有销售,没有利润 品牌和门店拓客引流,锁客复消,有销售,也有利润 4 品牌和门店上平台,低价销售,降客单,降毛利 品牌和门店采用卡券品精准锁客,保客单, 保毛利 5 商场CRM管理,花人工,花费用, 作用不大 商场CRM管理,系统化运营,少人工,少费用,效果显著 6 品牌和门店只会利用平台的公域流量,难留存,难转化 品牌和门店将平台公佣流量,转化到自己的 私域流量池,留存复购 7 导购和店员没有主动拓客的积极性,工作不安心,流失率高 导购和店员愿意主动拓客,安心工作, 稳定性高 8 商场招商难,养商难,兴商难, 留商难,收租难,提租更难 商场招商易,养商易,兴商易,留商易, 收租易,提租更易 9 商场认识了私域流量重要性,但抓不住,做不好,难沉淀,难转化 用卡券品3种引流工具,将3个公海流量,转化到3个私域流量池 10 营销思维落后,获客工具陈旧,缺少数智营销系统解决方案 创新营销理念,创新拓客引流工具,重构数智营销CRM管理体系 03.集团简介 同世店道集团,是由北京同世飞天商业管理顾问有限公司、北京同世飞天商业规划设计有限公司、北京同世店道网络科技有限公司和北京店道文化传媒有限公司组成的集团公司,是一家立足实体商业转型升级,立志新零售创新发展的商业互联网集团,用互联网、大数据、区块链、AI技术,打造商业企业的数智营销管理平台,实体门店的引流裂变平台,实体商业的学习咨询平台。 05.往期精彩活动 06.联系方式 详情可咨询: 王老师 18911767690 合作请联系:王老师 18911767690
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