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《数字化思维与企业数字化转型》公开\/内训课
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《数字化思维与企业数字化转型》
一、课程概述
1. 介绍企业数字化转型的背景和重要性。
1. 简述全球数字化趋势及对企业的影响。
2. 数字化转型可以提升企业哪些方面的竞争力。
二、数字化战略规划
1. 如何制定数字化战略
1. 分析企业现状与目标差距的数据示例。
2. 讲解基于市场和行业趋势的战略定位。
2. 数字化目标设定与关键指标
1. 列举常见的数字化关键绩效指标（KPI）。
2. 分享成功企业设定目标的案例。
三、数字化技术基础
1. 核心数字化技术介绍
1. 云计算及其应用场景。
2. 大数据与数据分析基础。
3. 人工智能与机器学习在企业中的应用潜力。
2. 技术架构搭建与整合
1. 讲解如何构建适应数字化转型的技术架构。
2. 分享企业技术整合的成功经验和挑战。
四、数字化营销与客户体验
1. 数字化营销渠道与策略
1. 社交媒体营销的要点和效果数据。
2. 内容营销在数字化时代的重要性。
2. 提升客户体验的数字化方法
1. 利用数据分析优化客户旅程的案例。
2. 介绍客户关系管理系统的数字化升级。
五、数字化运营与流程优化
1. 数字化供应链管理
1. 实时数据在供应链中的应用。
2. 自动化仓储与物流的发展趋势。
2. 内部业务流程数字化改造
1. 办公自动化工具的应用和效益。
2. 流程优化的数字化方法和案例。
六、数据安全与隐私保护
1. 数字化时代的安全风险
1. 列举常见的数据安全威胁。
2. 分享企业数据泄露的案例及后果。
2. 安全策略与措施
1. 讲解数据加密、访问控制等安全技术。
2. 强调员工安全意识培训的重要性。
七、数字化转型的组织与文化
1. 组织架构调整
1. 适合数字化转型的组织架构模式。
2. 分享企业组织变革的成功案例。
2. 培养数字化文化
1. 如何激励员工参与数字化转型。
2. 打造创新和协作的企业文化氛围。
八、案例分析与实践
1. 深入剖析多个企业数字化转型成功与失败的案例。
1. 总结经验教训和可借鉴之处。
2. 分组进行数字化转型项目模拟实践。
1. 引导学员运用所学知识制定方案并进行展示和讨论。
讲师 钱老师 企业数字化转型实战专家
² 长期企业数字化转型工作实践与理论研究
² 15年500强企业及上市公司数字化转型实战经验
² 参与30+企业数字化转型和智能化项目的实施与运营
曾任：滴滴出行 商业数据 负责人
曾任：亚马逊（亚太） (BI) 负责人
曾任：Discover 信用卡（美国） 数字化项目经理
曾任：OnGuard Fence (美国) 商业分析师
主讲课程：
《升维增长一新浪潮下企业如何做好数字化转型》
《数字化管理一企业数字化转型的困境和难点解决》
《升维增长一数字化转型思维变革与T为业务赋能方法》
《升维增长一数字化转型思维变革与业务赋能方法实践》
《数字化管理一数字化转型框架指标设计与价值经营》
《华为数据之道一数据化思维变革与数字化转型实践》
《升维增长一数字化转型思维变革与方法实践》
《拥抱变化，化茧成蝶一企业数字化转型五步法与创新实践》
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